【ビジネス英語頻出フレーズ90選】zoom等のオンライン会議対応

ビジネスの世界で成功したいのであれば、英語は、特に今日の接続された世界では、非常に重要な言語です。

グローバルに活躍するために、ビジネス英語での重要なフレーズを知っておくとよいでしょう。

この記事では、どんなシーンでも活用できる必須フレーズが90個も学べます!

ビジネス英語のスピーキングスキルを向上させる方法

この記事を読めば、90のビジネス英語フレーズを知ることができます。しかし、実際に使わなければ意味がありません。90個は多いように見えるかもしれませんが、実際にはもっと多くのフレーズを様々なシチュエーションで学びたくなるはずです。

スピーキング力を鍛え、同時に新しいビジネス英語のフレーズを身につけるにはどうしたらいいのでしょうか？

ビジネスシーンで使える英語のスピーキングスキルを向上させる方法はたくさんあります。大切なのは、常に練習を続けること、そして、あなたのビジネス目的に最適なリソースを見つけることです。

• ポッドキャストを聴くビジネス英語学習者のために作られたポッドキャストはたくさんあります。

  例えば、ブリティッシュ・カウンシルのこのポッドキャストシリーズは、職場で英語を使う際に役立つことでしょう。これらは、中級または上級レベルの学習者に適しています（適切です）。

• 英語を話す人の話を聞く。あなたが出会うすべてのネイティブスピーカーに注意を払いましょう。質問されたことに答えるとき、彼らの言葉の選択に注意深く耳を傾け、同じ言葉を使って答えるようにしましょう。
• 本格的な英語の動画を見る実際に英語を話す人が隣にいなくても、ネイティブスピーチを聞くことができます。オンラインで、英語を話す人が英語を話す人のために作ったビデオを見てみましょう。
• 読め、読め、読め!たくさん読めば読むほど、新しい単語やフレーズを学ぶことができます。以下にお勧めのものをいくつかご紹介します。
  • ForbesのUptickは、より上級のビジネス英語学習者向けです。ネイティブスピーカーのために書かれた記事なので、非常に時事的でビジネスに特化した言葉が使われています。
  • Business Wireはカナダのオンライン雑誌で、ビジネスニュースやプレスリリースのネットワークとして運営されています。非常に幅広いビジネス分野（エリア）をカバーしているため、言語も様々です。
  • English Learning Blogは、一般的な英語力を向上させるためにダウンロードできる無料の電子書籍が含まれる、素晴らしいリストです。
• 複数の用途を持つ共通フレーズに注目する。例えば、”I’m sorry “のような短いフレーズは、さまざまなビジネスシーンで使用することができます。例えば「会議に遅れてすみません」、「すみません、よく聞き取れませんでした」、「すみません、でも同意できません」等々。

ビジネス電話会議での話し方のコツ

スカイプにfacetime、Google Talk、Zoomと、数え上げればきりがありません。もしあなたがビジネスをしているのなら、これらのツールのうち1つ以上を使うことはほぼ間違いないでしょう。これらのプログラムは、個人対個人の通話、インタビュー、電話会議、インスタントメッセージ、またはオーディオファイルの録音のためにビジネスで使用されています。

電話会議中に使えるフレーズを説明する前に、もう少し詳しく説明します。

まず、使用するソフトを事前に勉強しておくとよいでしょう。電話会議を始める前に、ほんの少し準備するだけで、電話会議がとてもスムーズになります。ソフトを使いこなし、主要な機能がどこにあるのかを学びましょう。テスト通話を行い、様子を見る。

職場の友人に相談し、一緒にアジェンダを確認します（アジェンダがあるはずですが、ない場合はもらうように頼んでください）。アジェンダとは、これから行われる会議のトピックを列挙した文書です。わからない単語を職場の友人に聞いて、その単語を使う練習をすることができます。

音声会議中に自分が話していない場合は、ミュートボタンを使用します。より礼儀正しく、ビジネスライクであり、相手の話に耳を傾け、考える時間を与えることができます。

テレビ電話であれば、興味深そうな顔をし、適宜うなずきましょう。最初は少し違和感があるかもしれませんが、できるだけエンゲージ（関与）するように、そして自然でフレンドリーであるように心がけてください。

ブリティッシュ・カウンシルには、電話会議のスキルを練習するための素晴らしいリソースがあります。

ネイティブスピーカーの中には、電話会議中に複雑なイディオムを使う人がいるかもしれません。もし、あなたが「飛び込む」自信があるのなら、ぜひ挑戦してください。しかし、ビジネス電話では、イディオムを減らして平易に話す方が、より明確にあなたの言いたいことが伝わることを覚えておいてください。

本物に聞こえる。あらゆる場面で使える15のビジネス英語フレーズ

Back to the drawing board
見直す

Back to the drawing boardは、「やり直す」「失敗したアイデアを新しく見直す」という意味です。また、このフレーズは、ある決断を再考する必要があるときにも使えます。

この表現は、失敗作を作り直すために従業員のチームを動機付けるためによく使われます。この表現を使うには、従業員のグループが黒板から失敗したデザインを取り除いて、新しいアイデアを描いているところを想像するとよいでしょう。彼らは、初心に戻って再出発しているのだと想像してください

例えば、こんな感じです。

• “We didn’t sell any units of our new product.”
  “OK, let’s go back to the drawing board and design a new one.”
• “新商品が1台も売れなかった”
  “よし、見直して、新しいものを設計しよう”

Get the ball rolling
軌道に乗せる

このフレーズは、新しいプロジェクトや事業活動を開始することを意味します。

また、何かの始まりにつながる小さなアクションを表現する場合にも使われます。これは通常、一人の人間から始まる。例えば、ある人が小さな仕事をすることでボールが回り始め、それがやがて大きなプロジェクトの一部となることがあります。

例えば、こんな感じです。

• “For our meeting today, Kate will get the ball rolling by talking about our budget goals for this quarter.”
• “今日のミーティングでは、ケイトが今期の予算目標を話して盛り上げてくれます”

A ballpark number / figure / estimate
大まかな数字／数字／推定値

このフレーズは、他の多くのビジネス表現と同様に、スポーツに関連するものです。球場とは、野球が行われるスポーツグラウンドやスタジアムのことです。

概算を出すとは、何かの価値や時間、数などの見積もりを出すことを意味します。具体的な金額や数はまだわからない、あるいは合意していないが、見積もりが必要な場合に使われる。

A ballpark is very large!というわけで、この表現は特に、非常に大まかな見積もりや大きな値の幅を示すときに使われます。

例えば、こんな感じです。

• “To give you a ballpark figure, the new project will take between one and three months to complete.”
• “目安としては、新しいプロジェクトは1ヶ月から3ヶ月で完成する予定です。”

To learn the ropes
コツを覚えて一人前になる

あなたが昔ながらのヨットに乗っていると想像してください。まず最初に学ぶのは、結び方と帆の張り方です。言い換えれば、すべてのロープがどのように機能するかを学ぶことになるのです。それがこのフレーズの意味するところです。

to learn the ropesは、特に未経験の場合、仕事や特定の作業のやり方を学ぶという意味です。このため、研修中の新入社員を指すときによく使われる。

また、「to teach someone the ropes」と言い換えると、上司や先輩が新入社員に自分の役割や責任を理解させることを表現することができます。

例えば、こんな感じです。

• “Hey Paul, how’s your new job?”
  “It’s great but I’ve only been there for two weeks so I’m still learning the ropes.“
  “やあ、ポール、新しい仕事はどうだい？”
  “素晴らしいよ。でもまだ2週間しか経ってないので、コツを掴んでいる最中なんだ。”
• “I’ve got a great manager who’s been teaching me the ropes, so I’m learning quickly!”
• “素晴らしいマネージャーに教えてもらっているので、すぐに覚えられます！”

A win-win situation
ウィンウィンの関係

ビジネス英語でも普通の英語でも（そして日本語でも）、something is awin-win situation、あるいはsomething is win-winという言葉を耳にすることがあるかもしれません。このフレーズは、その出来事や取引に関わる全員が、その結果から利益を得るような状況を表現しています。

ビジネスでは、交渉や取引の際に使われることが多く、双方が相手から必要なものを受け取ることを指します。

例えば、こんな感じです。

• “The deal is simple, we give them office space and they give us the new equipment that we need.”
  “It sounds like a win-win situation to me!”
• “取引は簡単で、我々は彼らにオフィススペースを提供し、彼らは我々が必要とする新しい機器を提供する。”
  “私にはWin-Winの関係のように聞こえます！”

To think outside the box
頭を柔らかくして考える

Think outside the boxとは、典型的あるいは伝統的でない創造的な方法で考えることを意味します。この表現は、ビジネスでアイデアについて話すときに使うことができます。

もし誰かが「枠にとらわれないで考えろ」と言ったとしたら、それは、予想外の、あるいは自明ではない、創造的な解決策やアイデアを考えろということです。

箱」は伝統的で明白な解決策、「箱」の外はより創造的で抽象的な解決策とイメージしていただければと思います。

例えば、こんな感じです。

• “For our new advertising campaign, we really had to think outside of the box to come up with something that hadn’t been done before.”
• “新しい広告キャンペーンでは、既成概念にとらわれず、これまでにないものを考えなければなりませんでした。”

Hit the ground running
全力で取り掛かる

hit the ground runningとは、エネルギーと熱意をもって仕事やプロジェクトを開始することです。この表現は、即座に、素早く、活発な行動を必要とする新しいプロジェクトやアイデアについて話すときによく使われます。

また、チャンスを生かすという意味でも使われます。

例えば、こんな感じです。

• “We really need to hit the ground running with this idea and get our product on the shelves before someone else does.”
• “このアイデアを実現し、他の誰かが商品化する前に、私たちの商品を店頭に並べなければならない “と。

To pencil it in
仮で予定しておく

この表現は、会議、プレゼンテーション、ランチなど、予定されていた日時に行われないかもしれないイベントの日程を決めるときに使われます。

ペンのような永久的なものではなく）鉛筆しか使っていないので、イベントのキャンセルや変更の可能性が残されています。

例えば、こんな感じです。

• “Hi Maria, can we meet next Tuesday at 1 p.m. to chat about the upcoming campaign?”
  “I’m not too sure about my schedule. Let’s pencil it in and see closer to the date, ok?”
• “ハイ マリア 来週の火曜日午後1時に会って” “次のキャンペーンについて話せますか？”
  “私のスケジュールがあまりはっきりしないのです。日程に近いうちにペンディングして見ましょう、いいですね？”

To brainstorm an idea
アイデア出しをする

ブレーンストーミングとは、リラックスした自由な雰囲気の中で、同僚とアイデアをオープンに話し合うことです。

これは一般的にブレーンストーミングセッションまたは単にブレーンストーミングと呼ばれています。ビジネスにおけるブレーンストーミングの目的は、オープンマインドで判断のない環境でアイデアを探索することです。

例えば、こんな感じです。

• “Hi everyone, in this meeting we’re going to brainstorm ideas for this year’s new product. Please feel free to add any ideas you have”
• “皆さん、こんにちは。このミーティングでは、今年の新商品のアイデアを出し合います。何かアイデアがあれば自由に追加してください。”

Get up to speed
最新情報を把握している

仕事を休んだのか？それとも、前回のミーティングを欠席したのでしょうか？

いずれにせよ、必要なことはすべてスピードアップする必要があります。この表現は、見逃していた情報、変更、更新をキャッチアップすることを意味します。

また、不足している情報を教えてくれる人が、自分を育ててくれているとも言えるでしょう。

例えば、こんな感じです。

• “It didn’t take me long to get up to speed with the new laws as my co-worker explained them to me perfectly.”
• “同僚が完璧に説明してくれたので、新しい法律を理解するのに時間はかかりませんでした。”

To keep an eye on the ball
注視し続ける

想像してみてください。あなたはバットを手にスタジアムに足を踏み入れました。何千人もの人々があなたの名前を応援してくれていますが、頭の中では、ある一つのことを考えています。

目を離さないとは、自分の仕事や目標にしっかりと集中することを意味します。また、誰かに注意を払うよう促したり、気を配って高い警戒心を維持するためにも使われることがあります。

例えば、こんな感じです。

• “When it comes to business negotiations, you really need to keep an eye on the ball.”
• “商談となると、本当に目が離せませんね。“

Word of mouth
口コミ

口コミとは、口頭で情報を広めることを指します。ビジネスに関しては、通常、人々があなたのビジネス、製品、サービスについて他の人々に伝えることを指します。

なお、この表現は、何かを肯定的に語るときによく使われます。

誰かがあなたの製品を使って良い体験をしたら、その人が友人にその製品のことを話し、その友人がまた別の友人に話し、といった具合に、いつの間にか誰もがあなたの製品のことを話しているのです。これがクチコミ・マーケティングです。

例えば、こんな感じです。

• “Hi, if you don’t mind me asking, how did you find out about our shop?”
  “I heard about it through word of mouth, everybody kept telling me how great your products are!”
• “こんにちは、差し支えなければ、どのようにして当店をお知りになりましたか？”
  “口コミで知りました。皆、御社の製品がいかに素晴らしいか、ずっと言っていました！”

To touch base
連絡を取る

これもスポーツに由来する言葉である。野球では、打者がボールを打った後に走る場所がベースとなります。ビジネス英語では、touch baseは、誰かと簡単に連絡を取ったり、再び連絡を取ったりすることを意味します。

この形式の連絡は短いことが多く、誰かに確認するために使われます。たとえば、同僚と一緒にプロジェクトに取り組んでいる場合、その進捗状況や、同僚が完成するのを待っているプロジェクトの一部について連絡を取ることができます。

この表現は、メールの中でかなり頻繁に使われていることがわかります。

例えば、こんな感じです。

• “Hi Sarah, I just wanted to touch base with you to see if we’re still scheduled to complete the first phase of the project by next Monday.”
• “やあ サラ連絡するよ” “来週月曜までに第一段階を 終わらせる予定なんだ”

On the same page
意見が一致する

on the same pageとは、他の人と何かについて意見が一致している、または同じ意見を持っていることを意味します。

これは非常に一般的な英語表現で、日常英語でもビジネス英語でも頻繁に使われます。

この表現は、”Are we on the same page?” という質問として形成されているのを耳にすることもあるでしょう。これは、”Do we agree? “と聞いているのと同じです。

例えば、こんな感じです。

• “Next month we need to cut spending by 20%. Are we all on the same page about this?”
  “来月は支出を20％削減する必要がある。これについては、皆同じ考えなのか？”

To cut corners
手抜きをする

もしあなたが手抜きをしているとしたら、それはあなたのプロジェクトに本来あるべきものをすべて与えていないことになります手抜きとは、ある結果をできるだけ早く、あるいは安く達成するために、いくつかのステップを省略して何かをすることです。

手抜きで作ったものは、重要な部品が欠けていたり、安い材料を使っていたり、全体的に品質が良くないかもしれないので、ネガティブな意味で使われます。

例えば、こんな感じです。

• “The company cut corners when making their camera, so it’s very cheap but it stops working after a few months of use.”
• “この会社はカメラを作るときに手を抜いたので、とても安いのですが、数ヶ月使うと動かなくなります。”

ビジネス英語
電話会議とZoomコールのための49のフレーズ

あなたは、職場で会議に参加するよう求められることがあります。ビジネスミーティングでは、できるだけはっきりと、そしてしっかりと（強く）話すとよいでしょう。

しかし、”firm” は “rude” や “pushy” という意味ではないことに留意してください。重要な “please “と “thank you “を付け加えなければ、強引な印象を与えてしまうこともあります。ビジネス英語では、これらの丁寧な言葉遣いがとても大切なのです。

会議というのは、話を聞いて、自分がその話を理解していることを伝えることが大切です。

以下のフレーズは、ビジネスミーティングや電話会議に参加する際に試してみてください。

電話会議を開始する

電話会議で人と話すとき、これらのフレーズを耳にしたり、自分で使ったりすることがあると思います。

• “Let’s give everyone a few more minutes to join.”
• “Are we all on?”
• “Can I ask that we all state our names, please?”
• “I’m here. It’s [your name] in [your city].”
• “Can everybody hear me?”
• “あと数分、みんなに参加してもらおう”
• “全員参加か？”
• “全員の名前を述べてもらってもいいですか？”
• “私はここにいます。あなたの街]の[あなたの名前]です。”
• “みんな聞こえるか？”

全員が揃っているか、会話に加わっているかを確認するのに便利なフレーズです。聞かれたら「はい」と答え、自分の名前と役職、または会社での仕事を伝えればよい。

ビデオ会議システムを利用する場合、ビデオアイコンで自分の情報が相手に見えるので、名前を名乗る必要がない場合もあります。ただし、参加する際には、挨拶をしておくのがマナーです。

このようなフレーズを使うことができます。

• “Good morning / afternoon / evening, everyone.”
• “Hi everybody. Thanks for joining us today.”
• “皆さん、おはようございます／こんにちは／こんばんは”
• “皆さん、こんにちは。本日はご参加いただきありがとうございます。”

また、実際の会議が始まる前に、ちょっとした世間話を聞くこともよくあることです。使用したり、話し声を聞いたりするフレーズには、次のようなものがあります。

• “How’s everyone doing today?”
• “How’s the weather where you are?”
• “Did everyone have a good weekend?”
• “今日はみんな元気かな？”
• “そちらの天気はいかがですか？”
• “みんな良い週末を過ごせた？”

これらの質問に対する実際の回答は、おそらく得られないことに注意してください。これらはほとんど修辞的な質問（実際に答える必要のない質問）です。たいていの場合、うなずくか、”I’m doing fine, thanks “のような簡単な返事が返ってくるだけでしょう。それでも、質問することは礼儀であり、実際の会議が始まる前の沈黙を埋めるための自然な方法なのです。

会議が始まる時間になったら、会議を進行している人が「皆さん、静かにして聞いてください」と合図します。このフレーズに耳を傾けてください。

• “Okay, everyone, let’s get started.”
• “It looks like we’re all here.”
• “Thank you all for being here. Let’s talk about today’s objective.”
• “さあ、みなさん、始めましょう”
• “全員揃ったようだ”
• “皆さん、お集まりいただきありがとうございます。本日の目的についてお話します。”

電話会議中に不明な点を確認する

電話会議では、インターネットの接続状況が悪かったり、通話品質が悪かったりすることがあります。このような場合、誰かが言ったことを聞き逃す可能性があります。

このようなことは、ネイティブスピーカーにも起こります。ですから、遠慮なく発言し、説明を求めてください。ここでは、重要なことを聞き逃さないために使えるフレーズをいくつかご紹介します。

• “Could you speak more slowly, please?”
• “Could you repeat that, please?”
• “Would you mind spelling that for me, please?”
• “Could you explain that in another way, please?”
• “I’m afraid I didn’t get that.”
• “I’m sorry, but could you speak up a little?”
• “I didn’t quite hear that, sorry. Can you say that again?”
• “I didn’t catch that last bit. Can you say it again, please?”
• “もっとゆっくり話してくれませんか？”
• “もう一度お願いします”
• “スペルを教えていただけますか？”
• “別の方法で説明してもらえますか？”
• “残念ながら、それは分かりませんでした”
• “申し訳ありませんが、少し大きな声でお願いします”
• “よく聞こえなかった、ごめんね。もう一回言ってくれる？”
• “最後の一文は聞き取れませんでした。もう一度言ってください”

会話に一息つく

電話会議から離れる必要があるかもしれません。しかし、その際には丁寧かつ明確な表現で失礼するようにしましょう。休憩が必要な場合は、以下のフレーズを試してみてください。

• “[Your name] speaking. I need to leave for 10 minutes. Is that okay with everyone?”
• “I need a moment. I’ll be back in about 10 minutes.”
• “I’m sorry to interrupt, but I need to step away from the call for a few minutes.”
• “[お名前]です。10分ほど席を外したいのですが。皆さん、大丈夫ですか？”
• “少し時間が必要です。10分くらいで戻るから”
• “邪魔して悪いけど、ちょっと電話から離れたいんだ。”

Zoomで通話中の場合、チャットでメッセージを残せば、話し手の邪魔になることはありません。

帰ってきたら、みんなに「帰ってきたよ」と知らせてあげてください。

• “[Your name] here. I’m back on the line again.”
• “This is [Your name], I’m back. Thanks for your patience / Thank you for waiting.”
• “[お名前]をどうぞ。またまたお邪魔します”
• “こちらは【君の名は】です、ただいま。お待たせしました／ありがとうございました。”

会議に積極的に参加する

会議が進むにつれて、積極的に参加するようにしましょう。つまり、質問があれば発言し、他の人が発言したら自分の意見を述べるということです。

うっかり誰かの上に乗ってしまったり、話すのを中断してしまったりしても、心配いりません。誰にでもあることです。そんな時は、以下のフレーズを使ってみてください。

• “Sorry, I interrupted you. You were saying…?”
• “I didn’t mean to interrupt you. Please, go on.”
• “ごめん、邪魔しちゃった。あなたが言っていたのは…?”
• “邪魔するつもりはなかったんです。どうぞ続けて”

時には、質問をするために中断しなければならないことがあります。この場合、質問があることを丁寧に伝えるとよいでしょう

• “Am I to understand that…”
• “Sorry, but just to clarify…”
• “So, what we’re saying is…”
• “Sorry to interrupt, but…”
• “私が理解できるのは…”
• “すみませんが、一応…”
• “つまり、私たちが言いたいのは…”
• “邪魔して悪いんだけど…”

また、他の人が言っていることに賛成したり反対したりすることで、会話に参加することができます。

ここでは、同意する際に便利なフレーズをご紹介します。

• “That’s an excellent point, [person’s name], I agree with you on that.”
• “Okay, I think we’re all on the same page here…”
• “Yes, I see what you’re saying…”
• “I couldn’t agree more.”
• “素晴らしいご指摘です、【人名】、その点は同意いたします。”
• “よし、これで全員一致だ…”
• “はい、おっしゃることはわかりますが…”
• “大賛成です”

いつもみんなの意見に賛成するわけではありませんし、それでいいのです。丁寧に、しかししっかりと反対意見を述べるためのフレーズをいくつか紹介します。

• “I’m sorry but I think you may have that slightly wrong…”
• “From my perspective, it’s a little different. Let me explain.”
• “I see your point, but…”
• “I’m not sure I agree with that.”
• “申し訳ありませんが、少し間違っているような気がします…”
• “私の目から見ると、ちょっと違うんです。説明させてください”
• “言いたいことは分かるが…”
• “納得できない”

今後の会議の企画

会議を終了するとき、次の会議を設定したいと思うかもしれません。同僚、取引先、顧客と話す場合でも、今後のミーティングの予定を立てるのに役立つフレーズを紹介します。

• “I’d like to set up a meeting with you at your earliest convenience. When are you free?”
• “Are you free to talk again next week?”
• “When are you available for another meeting?”
• “How does 2:30 p.m. Thursday sound?”
• “Does Thursday at 2:30 p.m. suit you?”
• “ご都合の良い日に面会を設定したいのですが。いつが空いてる？”
• “来週も話せるか？”
• “次の打ち合わせはいつできる？”
• “木曜日の午後2時半はどうだ？”
• “木曜日の午後2時半はいかがですか？”

相手が時間に合意した後、本当に聞いたかどうか、最後にもう一度確認するのが通例である。

グローバルなチームで仕事をする場合、時間に関して混乱が生じる可能性がありますが、念のため「a.m.」または「p.m.」とタイムゾーンを付け加えれば、理解されたことを確認できます。

• “Great, let’s meet again on Thursday at 2:30 p.m., Eastern Standard Time then.”
• “Okay, I look forward to seeing you at 2:30 in the afternoon on Thursday.”
• “Thursday at 2:30 p.m., EST. Looking forward to it, see you then.”
• “See you on Thursday at 2:30 p.m. Bye for now.”
• 「いいね、じゃあ木曜日の午後2時半（東部標準時）にまた会おう」。
• “わかりました、木曜日の午後2時半にお会いするのを楽しみにしています。”
• “木曜日の午後2時30分（米国東部標準時）です。楽しみにしています、それではまた。”
• “木曜日の午後2時30分に会いましょう” “それでは”